Polityka prywatności

Aktualizacja polityki prywatności w zakresie ochrony danych osobowych

www.store.cunipic.com w celu dostosowania się do przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. zaktualizował Politykę Prywatności i Warunki korzystania z sieci. Zaktualizowana Polityka Prywatności obowiązuje wszystkich użytkowników od 25 maja 2018 r.

Polityka Prywatności PETS AWAY STORE SL opisuje praktyki Kancelarii w zakresie przestrzegania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych oraz uchyla dyrektywę 95/46/WE (dalej RODO).

Odpowiedzialny za leczenie	PETS AWAY STORE SL z numerem CIF. B-10862597 i adres C/ 11 DE SETEMBRE, 18, Lleida, 25680
Podstawa prawna	Zgoda w wyniku przesłania przez osobę zainteresowaną prośby o kontakt lub informację (art. 6.1 ust. XNUMX lit. a RODO). Kategorie danych: wymagane imię i nazwisko, adres e-mail.
Cel leczenia	Zarejestruj imię i nazwisko oraz adres e-mail w celu wysyłania informacji, utrzymywania komunikacji
Zatrzymywanie danych	Będą one przechowywane na stałe, chyba że osoba zainteresowana zażąda ich usunięcia lub anulowania.
odbiorcami	Odbiorcy transferów danych: spółki z grupy PETS AWAY STORE SL takie jak CUNIPIC ANIMALS DE COMPANYIA czy MASKOPIC PETFOOD SL
Prawa osób zainteresowanych	Mogą skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia, ograniczenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych. Wysyłając pisemny i umotywowany wniosek do siedziby lub na adres info.store@cunipic.com Podobnie, mogą zgłaszać reklamacje, które rozpatrzą, przed www.agpd.es).

PETS AWAY STORE SL uznaje, że prywatność jest dla Ciebie ważna. Chcemy udostępnić Ci sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje, dlatego niniejsza Polityka Prywatności opisuje praktyki w zakresie prywatności dotyczące danych, które gromadzimy poprzez:

1. Witryny, które obsługujemy i z których uzyskujesz dostęp do niniejszej Polityki prywatności, oraz inne witryny, blogi lub społeczności internetowe należące do PETS AWAY STORE SL i spółek z grupy.
2. Aplikacje, które udostępniamy użytkownikowi do użytku na komputerach lub urządzeniach mobilnych („Aplikacje”)
3. Sieci społecznościowe, w których uczestniczymy, z których uzyskujesz dostęp do niniejszej Polityki prywatności (łącznie nasze „Strony sieci społecznościowych”)
4. Wiadomości e-mail w formacie HTML, które wysyłamy do Ciebie, odsyłające do niniejszej Polityki prywatności i za pośrednictwem Twojej komunikacji z nami
5. Zapytanie o produkty lub usługi.

Nasze strony internetowe, aplikacje i strony w mediach społecznościowych określamy łącznie jako „Usługi”. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności.

Odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych.​

Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych jest PETS AWAY STORE SL z numerem CIF. B-10862597 i adres C/ 11 DE SETEMBRE, 18, Lleida, 25680.

PETS AWAY STORE SL jako odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych gwarantuje odpowiedni i spójny stopień ochrony osób fizycznych w zakresie danych osobowych podlegających przetwarzaniu, zgodnie z RODO oraz traktuje dane osobowe wyłącznie lojalnie, z pełnym odpowiedzialności i zgodnie z podstawami prawnymi, które pozwalają na legalność przetwarzania, zgodnie z art. 6 RODO.

Informujemy, że PETS AWAY STORE SL utrzymuje relacje z użytkownikami za pośrednictwem blogów należących do firmy, z których można uzyskać dostęp do informacji i zapisać się do newsletterów.

W celu przestrzegania ogólnego rozporządzenia o ochronie danych PETS AWAY STORE SL stosuje zasadę przejrzystości w przetwarzaniu danych osobowych, udzielając zainteresowanym zwięzłej, łatwo dostępnej, kompletnej informacji i w zrozumiałym języku. , oraz oferując adres e-mail w celu skorzystania z prawa dostępu, sprostowania i usunięcia, prawa do ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, pod którym informacje będą obsługiwane szybko i skutecznie.store@cunipic.com

Zbieranie danych osobowych

„Dane osobowe” to dane, które indywidualnie Cię identyfikują lub są powiązane z możliwą do zidentyfikowania osobą, nasz podmiot może gromadzić różne Dane osobowe zgodnie z prawem, takie jak:  

• Imię
• Płeć
• Adres pocztowy
• Número de teléfono
• Adres email
• Informacje finansowe w określonych okolicznościach
• preferowany język
• Ważne daty, takie jak urodziny, rocznice i specjalne okazje
• Zakupione towary i/lub usługi
• Identyfikacja konta w mediach społecznościowych, zdjęcie profilowe i inne publicznie dostępne dane lub dane dostępne po połączeniu kont mediów społecznościowych i kont lojalnościowych Pozycja listy nr 2

Jeśli przekazujesz nam lub naszym usługodawcom jakiekolwiek dane osobowe innych osób w związku z Usługami, oświadczasz, że masz do tego upoważnienie i zezwalasz nam na korzystanie z takich informacji zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności.

Jak gromadzimy dane osobowe

Gromadzimy dane osobowe na kilka sposobów:

• Zgłoszenie serwisowe
• Gromadzimy również Dane Osobowe, gdy uczestniczysz w wydarzeniach lub działaniach promocyjnych, które organizujemy lub w których uczestniczymy, lub gdy przekazujesz swoje Dane Osobowe w celu zorganizowania wydarzenia.
• Gromadzimy dane osobowe, gdy składasz wniosek telefonicznie lub komunikujesz się z nami przez e-mail. Komunikaty te mogą być rejestrowane w celu kontroli jakości i celów szkoleniowych.
• Gromadzimy dane osobowe od niezależnych profesjonalistów, którzy są powiązani z PETS AWAY STORE SL.
• Gromadzimy dane osobowe od firm, gdy zawieramy licencję lub podobną umowę na sprzedaż towarów i usług PETS AWAY STORE SL. Firmy te są niezależne i ten podmiot nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych, które przeprowadza, ani za żadną ze swoich polityk lub praktyk.
• Gromadzimy Dane demograficzne i inne dane dostarczone przez Ciebie.

Gromadzimy inne dane, które zasadniczo nie ujawniają Twojej konkretnej tożsamości i nie odnoszą się bezpośrednio do osoby fizycznej i obejmują:

– Dane osobowe z publicznych baz danych, Za pośrednictwem Twojej przeglądarki lub urządzenia. Za pośrednictwem Twojej przeglądarki lub urządzenia zbieramy automatycznie pewne informacje, takie jak adres MAC (kontrola dostępu do multimediów), typ komputera (Windows lub Macintosh), rozdzielczość ekranu, nazwa i wersja systemu operacyjnego, producent i model urządzenia, język, typ przeglądarki internetowej i wersja oraz nazwa i wersja usług sieciowych (np. aplikacji), z których korzystasz. Używamy tych informacji, aby upewnić się, że usługi online działają prawidłowo.

– Dane o użytkowaniu aplikacji. Gromadzimy pewne informacje, gdy pobierasz i używasz Aplikacji, takie jak informacje o korzystaniu z Aplikacji, datę i godzinę, kiedy Aplikacja uzyskuje dostęp do naszych serwerów oraz jakie informacje i pliki zostały pobrane do Aplikacji na podstawie numeru Twojego urządzenia.

– Informacje zbierane za pomocą plików Cookies. Zbieramy określone dane z plików cookies, czyli dane przechowywane bezpośrednio na komputerze lub urządzeniu mobilnym, z którego korzystasz. Pliki cookie umożliwiają nam zbieranie informacji, takich jak typ przeglądarki, czas spędzony w Usługach sieciowych, przeglądane strony, odsyłające adresy URL, preferencje językowe i inne zagregowane dane o ruchu. Używamy tych informacji do celów bezpieczeństwa, aby ułatwić nawigację, skuteczniej wyświetlać informacje, zbierać informacje statystyczne, personalizować Twoje doświadczenie podczas korzystania z Usług sieciowych oraz rozpoznawać Twój komputer, aby pomóc Ci w korzystaniu z Usług sieciowych. Gromadzimy również informacje statystyczne na temat korzystania z Usług sieciowych, aby stale ulepszać ich wygląd i funkcjonalność, rozumieć, w jaki sposób są używane i pomagać nam w rozwiązywaniu problemów. Możesz zapoznać się z naszą Polityką plików cookie

Pliki cookie pozwalają nam również wybrać, które z naszych reklam i ofert mogą Ci się spodobać i wyświetlać je, gdy korzystasz z Usług sieciowych lub wysyłasz e-maile marketingowe. Używamy również plików cookie i innych technologii do śledzenia odpowiedzi na reklamy internetowe i e-maile marketingowe.

Jeśli nie chcesz, abyśmy gromadzili dane za pomocą plików cookie, możesz zapoznać się z informacjami na temat kontrolowania plików cookie na stronie http://www.allaboutcookies.org/manage-cookes/index.htm.

Możesz zaakceptować pliki cookie, zmieniając opcje przeglądarki lub zarządzając preferencjami śledzenia, klikając „Preferencje śledzenia” u dołu naszej strony głównej. Jeśli jednak nie chcesz akceptować plików cookie, możesz napotkać niedogodności podczas korzystania z Usług sieciowych. Na przykład możemy nie być w stanie rozpoznać Twojego komputera i będziesz musiał się logować za każdym razem, gdy nas odwiedzisz. Nie będziesz również otrzymywać naszych reklam i ofert, które są odpowiednie dla Twoich zainteresowań i potrzeb. Obecnie nie odpowiadamy na sygnały „Do Not Track” z Twojej przeglądarki.

– Znaczniki pikselowe i inne podobne technologie. Gromadzimy dane za pomocą znaczników pikselowych (znanych również jako sygnały nawigacyjne w sieci Web i czyste pliki GIF) w związku z niektórymi Usługami sieciowymi, aby między innymi śledzić działania użytkowników Usług sieciowych (w tym odbiorców wiadomości e-mail), mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych i tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Usług sieciowych.

- Analiza. Gromadzimy dane za pośrednictwem Google Analytics i Adobe Analytics, które wykorzystują pliki cookie i inne technologie do zbierania i analizowania danych o korzystaniu z Usług. Usługi te gromadzą dane o korzystaniu z innych stron internetowych, aplikacji i zasobów internetowych. Możesz dowiedzieć się więcej o praktykach Google na stronie www.google.com/policies/privacy/‌partners/ i możesz zrezygnować, pobierając dodatek blokujący Google Analytics dla swojej przeglądarki pod adresem https://tools.google.com/ dlpage /gaoptout . Możesz dowiedzieć się więcej o Adobe i zrezygnować z działań analitycznych pod adresem http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

– Twój adres IP. Gromadzimy Twój adres IP, który jest numerem, który Twój dostawca usług internetowych (ISP) automatycznie przypisuje Twojemu komputerowi. Każdy adres IP jest automatycznie identyfikowany i zapisywany w naszych dziennikach serwera, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Usług sieciowych, wraz z czasem wizyty i przeglądanymi stronami. Używamy adresów IP do obliczania poziomów użytkowania, diagnozowania problemów z serwerem i administrowania Usługami sieciowymi. Możemy również wywnioskować Twoją przybliżoną lokalizację, znając Twój adres IP.

– Dane zagregowane. Możemy agregować dane, które zbieramy, a te zbiorcze dane nie identyfikują użytkownika ani żadnego innego użytkownika.

Cele

Używamy danych osobowych i dostarczamy Ci informacji o produktach i nowych ofertach, jak wyszczególniono poniżej:

• Aby świadczyć usługi i zarządzać relacjami biznesowymi z klientami, aby móc dokonywać rezerwacji i wysyłać potwierdzenia lub wiadomości.
• Wysyłanie komunikatów handlowych.
• Dostosuj swoją aplikację zgodnie z osobistymi preferencjami.
• Komunikuj oferty dostosowane do Twoich osobistych preferencji.
• Zgodność z obowiązkami prawnymi, które mają zastosowanie do Odpowiedzialnego.

Będziemy wykorzystywać Dane Osobowe do zarządzania naszymi relacjami biznesowymi z Tobą, ponieważ mamy uzasadniony interes i będziemy wykorzystywać Dane Osobowe do komunikowania się z Tobą za Twoją zgodą. W niektórych przypadkach poprosimy Cię o bezpośrednie przekazanie nam Danych Osobowych lub innych danych. Jeśli nie przekażesz nam informacji, o które prosimy (*), możemy nie być w stanie dostarczyć żądanych informacji lub usług.

odbiorcami

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim, które nie należą do Grupy PETS AWAY STORE SL W tym celu informujemy, że spółka CUNIPIC ANIMALS DE COMPANY SL lub MASKOPIK PETFOOD SL jest częścią Grupy; ta ostatnia jest firmą, która sprzedaje produkty uzupełniające produkty sprzedawane przez PETS AWAY STORE SL. i które mogą być interesujące dla konsumenta.

W pewnych okolicznościach Twoje dane mogą być również przekazywane organom i władzom publicznym (administracyjnym lub sądowym) w przypadkach, w których przepisy prawa tak stanowią.

Podmioty poza Odpowiedzialnym

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności nie dotyczy prywatności, danych i praktyk podmiotów, które są właścicielami witryn internetowych lub blogów spoza grupy PETS AWAY STORE SL i nie ponosimy za nie odpowiedzialności; Umieszczenie łącza na stronie internetowej nie oznacza, że ​​my lub nasze podmioty stowarzyszone popieramy witrynę lub usługę, do której prowadzi łącze, chyba że oświadczenie o ochronie prywatności wspomnianego łącza wyraźnie to stwierdza. Nie mamy kontroli nad gromadzeniem Twoich Danych Osobowych przez strony trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za ich wykorzystanie i ujawnienie przez te osoby.

Nie ponosimy również odpowiedzialności za gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie, zasady i praktyki bezpieczeństwa innych organizacji, takich jak Facebook, Apple, Google, Twitter, YouTube, Instagram, Microsoft, RIM lub jakiegokolwiek innego twórcy lub dostawcy aplikacji, platform mediów społecznościowych , systemy operacyjne, w tym wszelkie dane osobowe ujawniane innym organizacjom.

Reklamodawcy zewnętrzni

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności nie dotyczy prywatności, danych i praktyk podmiotów, które są właścicielami witryn internetowych lub blogów spoza grupy PETS AWAY STORE SL i nie ponosimy za nie odpowiedzialności; Umieszczenie łącza na stronie internetowej nie oznacza, że ​​my lub nasze podmioty stowarzyszone

Możemy korzystać z zewnętrznych firm marketingowych lub reklamowych w celu wyświetlania reklam lub sprzedaży produktów. W tym celu firmy te mogą umieścić lub rozpoznać unikalny plik cookie w Twojej przeglądarce (w tym za pomocą znaczników pikselowych).

Bezpieczeństwo

W naszej firmie staramy się stosować rozsądne środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony danych osobowych. Niestety, żaden system przechowywania lub transmisji danych nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewasz, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna (np. jeśli uważasz, że bezpieczeństwo Twojego konta zostało naruszone), prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas, korzystając z poniższych informacji.

Alternatywy dostępu i ochrony

Masz wybór dotyczący sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, dlatego przekazujemy Ci informacje niezbędne do podjęcia decyzji, które uznasz za najbardziej odpowiednie.

Jeśli nie chcesz już otrzymywać e-maili informacyjnych lub marketingowych, możesz anulować subskrypcję lub postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w każdym e-mailu, który Ci wyślemy.

Postaramy się jak najszybciej spełnić Twoją prośbę. Pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz z otrzymywania od nas dalszych e-maili marketingowych, nadal możemy wysyłać Ci ważne wiadomości administracyjne, których nie możesz zablokować.

Jak możesz uzyskać dostęp, zmienić lub usunąć swoje dane osobowe:

Jeśli chcesz przejrzeć, poprawić, zaktualizować, usunąć, ograniczyć lub usunąć Dane osobowe, które nam wcześniej przekazałeś, lub jeśli chcesz otrzymać elektroniczną kopię swoich Danych osobowych w celu przesłania ich do innej firmy (jeśli prawo chroni Twoje prawo do przenoszenia danych), możesz skontaktować się z nami pod adresem info.store@cunipic.com lub pod adresem naszej siedziby C/ 11 DE SETEMBRE, 18, Lleida, 25680.

W swojej prośbie prosimy o wyraźne wskazanie, które dane osobowe chcesz zmienić, czy chcesz usunąć swoje dane osobowe z naszej bazy danych, czy też chcesz nałożyć ograniczenia na wykorzystywanie przez nas twoich danych osobowych. Dla Twojego bezpieczeństwa możemy realizować żądania tylko w odniesieniu do Danych Osobowych powiązanych z adresem e-mail użytym do przesłania żądania, a przed wprowadzeniem zmian może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości. Postaramy się spełnić Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe.

Należy pamiętać, że może być konieczne zachowanie pewnych informacji w celu prowadzenia dokumentacji lub zakończenia transakcji zainicjowanej przez użytkownika przed zażądaniem zmiany lub usunięcia.W naszych bazach danych mogą również pozostać informacje szczątkowe i inne zapisy, które nie zostaną usunięte .

W przypadku nieotrzymania satysfakcjonującej odpowiedzi i chęci złożenia reklamacji lub uzyskania dodatkowych informacji dotyczących któregokolwiek z tych praw, można zwrócić się do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.agpd.es).

Ochrona

Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, to znaczy tak długo, jak utrzymywana jest relacja informacyjna lub złożona prośba, a usunięcie nie jest wymagane.

Dane będą również przechowywane, jeśli istnieje obowiązek prawny.

Wrażliwe dane

O ile wyraźnie o to nie poprosimy, prosimy o nieprzesyłanie i nieudostępnianie nam żadnych wrażliwych informacji lub danych (np. numer ubezpieczenia społecznego, rządowy numer identyfikacyjny, informacje dotyczące pochodzenia etnicznego lub rasowego, poglądy polityczne , religia i inne przekonania, stan zdrowia, cechy biometryczne lub genetyczne, rejestry karne, członkostwo w związkach zawodowych, postępowania karne lub administracyjne lub wyroki).

Przenieś się do innych krajów

Zgodnie z postanowieniami art. 13 RODO informujemy, że nie przewidujemy przekazywania danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

Aktualizacje niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności

Legenda „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony wskazuje, kiedy niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zmieniona. Wszelkie zmiany wejdą w życie, gdy opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie Internetowej.